Við viljum hjálpa þér að að læra á nýja tækni, ná meiri árangri og gera þig í leiðinni að verðmætari starfskrafti.

Þróunin á netinu er gríðarlega hröð og mörg fyrirtæki sitja eftir án þess að nýta tækifærin sem eru til staðar. Lærðu að markaðssetja eins og árið sé 2017 en ekki 2007.

Keep reading

Andri Már Kristinsson hefur verið ráðinn til Hugsmiðjunnar ehf. þar sem hann mun starfa sem ráðgjafi í stefnumótun og markaðssetningu á vefnum.

Andri er viðskiptafræðingur frá Háskólanum í Reykjavík og hefur yfir tíu ára reynslu af markaðsmálum.

Keep reading

Við þekkjum öll Google Analytics skýrslutólið og notum það náttúrulega á hverjum einasta degi til að kafa ítarlega ofan í það hvað notendur okkar eru að gera á vefnum, enda einfalt og þægilegt.

Eða, svona næstum…  

Meinið með Analytics er að þar er verið að birta svo margs konar upplýsingar sem hægt er að rýna í frá svo ólíkum sjónarhornum, að viðmótið hefur með tímanum orðið það flókið að varla glyttir lengur í skóginn fyrir trjám.

Hönnuðirnir hjá Google eru reyndar að kynna nýja viðmótsnálgun á Analytics skýrslurnar sem mun seytla inn hjá okkur notendum á næstu vikum (og einhver atriði sem þeir nefna hafa þegar skotið upp kollinum). Vonandi verður sú yfirhalning til bóta og þessi fyrstu skjáskot af nýju viðmóti lofa góðu.

En þó viðmótið batni breytir það því ekki að það krefst yfirlegu og skipulagningar að draga fram réttu gögnin. Þar er í raun aðalspurningin hvað átt er við með „réttu gögnunum“ – trúlega eru það þær upplýsingar sem eru okkur mikilvægastar á hverjum tíma, en stundum sjáum við auðvitað ekki fyrr en eftir á hvað hefði verið gagnlegt að vita aðeins fyrr…

Þá getur verið gott að fá óháðan aðila á borð við Hugsmiðjuna til að fara yfir gögnin; taka út núverandi mælingar og uppsöfnuð gögn, kanna hvort eitthvað þurfi að laga uppsetninguna auk þess að stilla upp sérunnum skýrslum eða mæliborðum (e. dashboard) til að auðvelda reglulega eftirfylgni.

Fyrir utan það að fylgjast með beinhörðum sölum (þar sem um slíkt er að ræða) má nota Analytics mælingar og skýrslur til að fylgjast með atriðum á borð við;

• Að hvaða efnisorðum eru notendur að leita inni á okkar vef og á hvaða síðum eru þeir staddir þegar þeir fara í innri leitina?
• Hvaðan eru nýir gestir að koma inn á vefinn okkar? Eru einhver markaðssvæði eða áhrifavaldar í t.d. ferðamennsku sem vefnotkun gefur vísbendingar um áður en sú umferð fer að skila sér í beinum viðskiptum?
• Hvernig getum við með sjálfvirkum hætti reynt að aðgreina notkunartölur ólíkra notendahópa og kallað fram sjálfvirkar skýrslur um hegðun þeirra mikilvægustu?

Loks getur verið gagnlegt að nýta Google Analytics sem „söfnunartól“ fyrir upplýsingar sem tengjast vefnotkun en leiðir ekki sjálfkrafa af dæmigerðum síðuflettingum.

Sem dæmi má nefna Eplica einingu sem er víða í notkun og birtist notendum sem einföld spurning neðst á síðum: „Var þetta efni gagnlegt? Já | Nei“. 
Sú eining nýtir sér event-tracking í Google Analytics til að senda þangað tilkynningar, auk þess að safna innsendum athugasemdum innan Eplica.

Með því að setja upp mæliborð fyrir þau gögn getur vefstjóri með einföldum hætti haft yfirsýn yfir það á hvaða síðum notendur eru líklegastir til að svara, annað hvort jákvætt eða neikvætt, og fengið sjálfkrafa sendar skýrslur til dæmis á tveggja vikna fresti.

Heyrðu endilega í okkur og kannaðu hvort við eigum ekki til þau leiðsögutæki og/eða stórvirku trjáklippur sem gagnast þér til að rata betur um þinn hluta Analytics-skógarins.

Það eru glettilega margir vefir sem standa frammi fyrir áskorunum við að skrifa og viðhalda efni vefjanna; bæði textum og myndefni.

Þetta á sér í lagi við þegar unnið er að heildarendurskoðun vefja, annað hvort í umfangsmikilli tiltekt eða hreinlega í endurhönnun alls vefjarins. Þá vill það reynast yfirþyrmandi verkefni að fara yfir núverandi stöðu og ýmist taka til í því sem til er eða vinna nýtt frá grunni.

Stundum felst áskorunin í því að upprunaleg hönnun og uppsetning vefsvæðisins gerði ráð fyrir ákveðnum efnistökum sem annað hvort eiga ekki við lengur eða sem reynslan hefur leitt í ljós að notendum reynist erfitt að vinna samkvæmt.

Námskeið um vefskrif

Í ljósi þess hvað þetta brennur á mörgum héldum við núna í október mjög vel sótt námskeið í Vefakademíu Hugsmiðjunnar um vefskrif sem hlaut nafnið Skrifað fyrir fólk og leitarvélar.

Þótt ekki sé raunhæft að gera efni sex tíma námskeiðs skil í svona stuttri grein má nefna að sú nálgun sem við unnum út frá þar byggi á svokallaðri efnisstefnu. Efnisstefna getur verið mis ítarleg milli vefsvæða, en í örstuttu máli má segja að í henni sé reynt að skjalfesta svör við spurningum um það við hverja er verið að tala og hvað ætlunin er að segja við þá.

Fyrir þá sem þekkja til vefstefnu má segja að efnisstefna sé eitt af fylgigögnum hennar og kafar dýpra í efnismálin, byggt á forsendum og markmiðum vefstefnunnar.

Vinnu við efni byggt á efnisstefnu má svo lauslega skipta í þrjá fasa:

1. Greining og mat á núverandi stöðu
2. Hönnun og útfærsla efnisstefnu
3. Efnisvinnsla byggð á fyrirliggjandi efnisstefnu

Ferlið þarf ekki að vera flókið og í sumum tilvikum eru ekki endilega skýr skil á milli tveggja fyrstu fasanna. Einnig hefur það að vinna hið raunverulega efni í fasa 3 óhjákvæmilega í för með sér þörf á endurskoðun þeirra forsenda sem lagt var upp með.

Loks er það reynslan úr ferlum hugbúnaðargerðar sem sýnir að betra er hugsa svona ferli sem hringferil frekar en línulegt. Þannig er eðlilegt að brjóta verkefnið upp í smærri einingar, endurmeta reglulega stöðuna og aðlaga efnisstefnuna eftir því sem fram vindur.

Aðkoma Hugsmiðjunnar

Við getum að sjálfsögðu aðstoðað við efnisvinnslu, allt frá greiningu á núverandi stöðu til þess að fullvinna einstaka texta og myndskreytingar.

Reynsla okkar af því að byggja efnisvinnslu á nálgun efnisstefnu hefur verið mjög góð og hefur auðveldað bæði okkur sjálfum og okkar viðskiptavinum að kortleggja hver núverandi staða er, hvers konar greiningar og skjölunar er þörf, og hvers konar efnistýpur er um að ræða í hverju tilviki fyrir sig.

Þar sem góður vefur er samhangandi heild er eðlilegt að mótun efnisstefnu hafi áhrif á til dæmis uppsetningu veftrés og mögulega framsetningu tiltekinna lykilsíðna. Því nýtist teymisnálgun Hugsmiðjunnar sérstaklega vel þegar kemur að endurskoðun vefefnis, þar sem við búum yfir sérfræðingum í efnisvinnslu, myndrænni framsetningu, viðmótsforritun og öllu öðru sem viðkemur notendaviðmóti og birtingu efnis.

Heyrðu endilega í okkur

Það dylst engum hvað máttur samfélagsmiðla er í dag mikill. Landslagið hefur breyst, nú kemur mesta traffíkin inn á vefi fyrirtækja af samfélagsmiðlum og að sama skapi eiga notendur miklu auðveldara með að hafa áhrif á ímynd fyrirtækja.

Við hjá Hugsmiðjunni vitum hvað samspil vefja og samfélagsmiðla er gríðarlega mikilvægt og höfum að undanförnu unnið að því að efla samfélagsmiðladeildina okkar með ráðningum, námskeiðum og samfélagsmiðlaráðgjöf til viðskiptavina.

Samfélagsmiðlar eru orðnir eitt mikilvægasta markaðstæki fyrirtækja því þar leynast tækifærin til að ná til fólks. Þeir sem læra að virkja rétta miðla á réttan hátt geta öðlast gífurlegt forskot og útbreiðslu með margfalt lægri kostnaði heldur en með hefðbundinni markaðssetningu.

Gögn frá þessum miðlum má auðveldlega nota til að búa til markvissara efni og auglýsingar sem skila talsvert meiri árangri en áður var mögulegt með hefðbundinni markaðssetningu.

Við bjóðum upp á samfélagsmiðlaráðgjöf sem felur m.a. í sér:

• Mótun samfélagsmiðlastefnu í samvinnu við þig og þitt fyrirtæki,
  
• markhópagreiningu,
  
• framleiðslu á efni,
  
• umsjón með birtingum,
  
• daglega umsýslu,
  
• mælingar,
  
• tengingar við áhrifavalda / vinsælar fígúrúr,
  
• reglulegar skýrslur með yfirliti yfir árangur, 
  
• eftirfylgni.
  

Samfélagsmiðlar eru stórkostlega öflugt tæki og henta vel hvort sem fyrirtæki eða einyrkjar eru að reyna að selja vöru eða koma ákveðnum málstað á framfæri.

Heyrðu í okkur í síma 5 500 900 og fáðu nánari upplýsingar um samfélagsmiðlaráðgjöf Hugsmiðjunnar. 

Samfélagsmiðlun sem virkar!

Vefakademía Hugsmiðjunnar heldur hið sívinsæla námskeið Samfélagsmiðlun sem virkar, en aðsóknin á þetta námskeið hefur verið frábær og hvert sæti setið.

Þar er m.a. kennt að móta samfélagsmiðlastefnu sem ber sýnilegan árangur fyrir fyrirtækið, farið er yfir dæmi um notkun á samfélagsmiðum sem eru til fyrirmyndar og kynntir eru eiginleikar og tækifæri helstu miðla.

Næsta námskeið verður haldið daganna 3. og 10.maí frá kl 13:00 - 16:00. Nú er fullt á námskeiðið en þú getur skráð þig á biðlista.

Starfsmenn Hugsmiðjunnar hugsmidjan@hugsmidjan.is

Við getum ekki annað en verið hæstánægð með það að 4 samstarfsaðilar okkar hljóta 5 tilnefningar til Íslensku vefverðlaunanna 2015. Til hamingju og takk fyrir ánægjulegt samstarf!

Í þau 10 ár sem Íslensku vefverðlaunin hafa verið haldin á vegum Samtaka vefiðnaðarins hafa samstarfsaðilar Hugsmiðjunnar fengið verðlaun á hverju ári. Við erum stolt af þeim árangri og ekki síst að fá að starfa með metnaðarfullum aðilum.

Flestir ættu að kannast við þessa árlegu uppskeruhátíð vefiðnaðarins en markmiðið með henni er að efla þennan sístækkandi iðnað, verðlauna framúrskarandi vefi og hvetja alla sem starfa í vefbransanum til dáða.

Keep reading

Starfsfólk Hugsmiðjunnar hugsmidjan@hugsmidjan.is

Niðurstöður úttektarinnar Hvað er spunnið í opinbera vefi 2015? (HESÍOV) voru kynntar á UT-deginum 26.nóvember síðastliðinn. Þetta er í sjötta sinn sem úttektin er gerð síðan 2005.

Við hjá Hugsmiðjunni erum stolt af því að viðskiptavinir okkar áttu 4 af 5 stigahæstu ríkisvefjunum og 2 af 5 stigahæstu sveitarfélagavefjunum. Það er okkur mikil hvatning.

Allt frá upphafi hefur verið nokkuð góður stígandi í heildarniðurstöðunum milli úttekta - og enn má greina bætingu frá síðustu úttekt, þótt hún sé lítil. Einkunnir fyrir Þjónustu og Innihald hækka eilítið, Nytsemi stendur í stað og Aðgengi fatlaðra versnar.

Þessi litla bæting er viss vonbrigði, ekki síst sökum þess að svarhlutfall var með lægsta móti í þetta sinn, eða 74% miðað við um 79% svörun 2013 og aukningu frá 85% upp í 92% á árunum 2005–2011. Þetta er þrátt fyrir virka eftirfylgni þar sem þau sem áttu eftir að svara voru ítrekað hvött til þess.

Keep reading

Starfsfólk Hugsmiðjunnar hugsmidjan@hugsmidjan.is

Hvernig hljómar það að kíkja á spunasýningu, útitónleika, ljósmyndasýningu og allsherjar dansmaraþon og Karnival á Klapparstíg á Menningarnótt? Einstaklega vel í okkar eyrum! Nokkrir starfsmenn Hugsmiðjunnar ætla að leggja sitt af mörkum að gera Menningarnótt enn áhugaverðari og skemmtilegari.

Keep reading

Starfsmenn Hugsmiðjunnar hugsmidjan@hugsmidjan.is

Nú á haustmánuðum fer fram úttekt Innanríkisráðuneytisins Hvað er spunnið í opinbera vefi 2015? Í ár verða 263 vefir ráðuneyta, stofnana og sveitarfélaga skoðaðir.

Í fyrsta sinn verður framkvæmd sérstök úttekt á öryggi vefjanna. Sú úttekt hófst í júlímánuði og verða vefirnir skannaðir með tólum sem koma auga á veikleika sem gætu leynst í öryggi þeirra.

Við hjá Hugsmiðjunni erum ánægð með þessa nýjung. Öryggi vefja viðskiptavina er okkur hugleikið og leggjum við áherslu á að Eplica kerfið sé traust og svari kröfum viðskiptavina okkar. Nýjasta útgáfan af Eplica hefur farið í gegnum lagfæringar á mörgum atriðum sem tengjast öryggismálum, auk þess hefur orðið bylting í rit- og myndvinnslu.

Keep reading

Starfsmenn Hugsmiðjunnar hugsmidjan@hugsmidjan.is

Fyrr á þessu ári voru 238 evrópskir vefir kannaðir með tilliti til aðgengis fyrir fatlaða og voru þrír íslenskir vefir meðal 20 efstu. Vefur Tryggingastofnunar ríkisins var í fjórða sæti, Ísland.is í því sjötta og Samgöngustofa í því nítjánda. Við hjá Hugsmiðjunni erum afar stolt af því að vera samstarfsaðili allra þessara vefja.

Könnunin var unnin á vegum verkefnisins Evrópskt internet fyrir alla (EIII). Markmið EIII er að vefir og önnur stafræn þjónusta nái til allra Evrópubúa með því að ryðja úr vegi þeim hindrunum sem takmarkað aðgengi vefja veldur og bæta jafnframt notendaupplifun allra.

Samkvæmt könnun frá árinu 2013 á vegum framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins uppfylla einungis um 10% af opinberum vefjum í Evrópu lágmarks aðgengiskröfur. 

Keep reading